Datenschutzerklärung


Gültig ab: 3. April 2024
1. Allgemeine Bestimmungen Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Slammocky GmbH (im Folgenden „Unternehmen“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten ihrer Kunden und Nutzer der Website Slammocky.com sammelt, verwendet, speichert und schützt. Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer persönlichen Informationen gemäß den geltenden deutschen und EU-Vorschriften (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) zu wahren.
2. Erhobene Daten Wir erheben folgende Kategorien von Daten:

  • Persönliche Daten: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Zahlungsinformationen: Daten zur Zahlungsabwicklung (nur bei Buchungen von Dienstleistungen).

  • Präferenzdaten: Ihre Anfragen zu Touren, bevorzugte Routen und Dienstleistungen.

  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Informationen zu Website-Besuchen (Cookies).

3. Zwecke der Datenerhebung Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen (Organisation von Touren, Bereitstellung eines Guides).

  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen und Anfragen.

  • Verbesserung unseres Service und Bereitstellung personalisierter Angebote.

  • Verwaltung der Website und Vermeidung technischer Fehler.

  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags (z. B. Bereitstellung von Tourismusdienstleistungen).

  • Berechtigte Interessen des Unternehmens (z. B. Verbesserung der Servicequalität).

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Ihre Einwilligung (z. B. für den Erhalt von Marketinginformationen).

5. Weitergabe von Daten an Dritte Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Dritte: Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Partner, die an der Organisation von Touren beteiligt sind.

  • An Strafverfolgungsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Anforderungen.

Alle Dritten sind verpflichtet, den Datenschutz gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten.
6. Speicherung der Daten Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

  • Persönliche Daten von Kunden: Bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Dienstleistungserbringung.

  • Finanzdaten: Bis zu 10 Jahre (gemäß Buchhaltungsvorschriften).

  • Technische Daten: Bis zu 6 Monate.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Rechte der Nutzer Sie haben das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre Daten.

  • Berichtigung Ihrer Daten.

  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).

  • Einschränkung der Datenverarbeitung.

  • Übertragbarkeit Ihrer Daten an einen anderen Dienst.

  • Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
8. Cookies Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, deren Besucherverhalten zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen.
9. Datensicherheit Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Systemaktualisierungen.
10. Kontakt Falls Sie Fragen oder Anliegen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

11. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
12. Anwendbares Recht Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem deutschen und EU-Datenschutzrecht.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Daten anvertrauen!